INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

La información es recopilada cuando el usuario utiliza nuestros servicios, crea una cuenta o ingresa información personal solicitada por la web. Se considera información personal a cualquier información relacionada con el usuario, que le identifica o puede ser utilizada para identificarle, como su nombre, email, teléfono celular, dirección y número de cuenta con el que se realizan los pagos. La información que haya sido dada como anónima o que haya sido agregada de manera irreversible, de modo que no permita su identificación, no es considerada información personal.

La información recopilada muchas veces es suministrada por el mismo usuario, directa y voluntariamente, para realizar el contrato de compras o servicios.  Al visitar nuestra web y realizar un pedido, la información suministrada durante el proceso del pedido es recopilada por suministrosyproductos.com. Esta información puede incluir: nombre y apellido, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, cuenta de pago o información de la tarjeta de crédito o débito; e información sobre algunas preferencias que nos permitirá usar dicha información para recomendarle productos y servicios adaptados a sus intereses. Así mismo, podemos recopilar información cuando el usuario se comunica con cualquiera de nuestros departamentos, como servicio al cliente, si hace uso del chat online y allí proporciona de forma voluntaria alguna información, o cuando diligencia formularios o encuestas en línea proporcionadas en nuestra web.   

De vez en cuando suministrosyproductos.com puede solicitarle al usuario completar una encuesta con el fin de participar en algún evento, promoción, sorteo o programa a través de la web o mediante una plataforma de terceros. Si decide participar, suministrosyproductos.com puede recopilar y almacenar información personal que proporcione, en relación con su participación. Dicha información está sujeta a esta política de privacidad a menos que se indique lo contrario en las condiciones o pautas oficiales del evento, promoción, sorteo o programa. Esta información recopilada se utilizará para administrar la promoción, como notificar a los ganadores y distribuir los premios; y según lo permitido por la ley aplicable, puede ser utilizada por suministrosyproductos.com con fines de marketing.

suministrosyproductos.com puede recopilar de manera automática información personal de los usuarios cuando utilizan la web, como el tipo y la versión del navegador, información del ordenador y su conexión, dirección del protocolo de internet (IP) y la información del registro estándar. Cuando el usuario accede a la web a través de un dispositivo móvil también se podrá identificar la ubicación del dispositivo, aunque el usuario está en libertad de no compartir los detalles de ubicación con suministrosyproductos.com ajustando la configuración de su dispositivo.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

suministrosyproductos.com puede utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para recopilar información sobre sus servicios de manera automática.  Las cookies o etiquetas son fragmentos de código, estas tecnologías de seguimiento permiten a los socios tecnológicos recopilar información como: la IP de su ordenador, el identificador del dispositivo móvil, el tipo de navegador de internet utilizado, el sistema operativo, las URL de referencia, marcas de fecha y hora, páginas visitadas y etiquetas simples de palabras clave. Además, suministrosyproductos.com puede utilizar píxeles web para analizar patrones de uso de su web.

USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

El uso de los datos de información personal se rige a lo descrito en esta política o tal y como se dispone en los procesos que hayan tenido lugar.

suministrosyproductos.com usará los datos de información personal suministrados por el cliente para proporcionar información o realizar los servicios que solicite, incluyendo la administración de la solicitud de registro como usuario en su web. Cuando la información debe ser suministrada a un tercero, suministrosyproductos.comla divulgará a ellos, de igual manera, todos los terceros con los que suministrosyproductos.com trabaja tienen la obligación contractual de proteger dicha información tal y como se divulga en esta política.

Con el fin de promover el negocio, suministrosyproductos.com utiliza la información recolectada para analizar los datos y realizar las respectivas mejoras de contenido y funcionalidad – usabilidad de la web.

suministrosyproductos.com puede hacer uso de la información recolectada de sus usuarios para suministrar comunicaciones relacionadas con el servicio, enviando información administrativa para mantener al usuario actualizado sobre los servicios. Estas comunicaciones pueden incluir actualizaciones de las políticas de privacidad, confirmaciones de acciones o transacciones, actualizaciones de seguridad u otra información relevante. Las comunicaciones que estén relacionadas con el servicio no son de naturaleza promocional, por tanto, no puede darse de baja de tales comunicaciones, pues puede perder desarrollos relevantes relacionados a los servicios.

La información personal recopilada por suministrosyproductos.com será usada cuando el usuario se contacte a través de los canales de soporte, sin esta información no es posible responderle ni garantizar el uso y disfrute de los servicios. Esta información (información del dispositivo, información de actividad…) es procesada y es usada para combatir el spam, el malware, las actividades maliciosas o los posibles riesgos de seguridad; para mejorar y hacer cumplir las medidas de seguridad, para monitorear y verificar su identidad y para evitar que usuarios no autorizados tengan acceso a su información.

Cuando el usuario accede o utiliza los servicios de suministrosyproductos.com está sujeto a los términos y condiciones y para dar efectivo cumplimiento, procesará la información personal de sus usuarios monitoreando, investigando, previniendo y mitigando activamente cualquier actividad presunta o real prohibida, ilícita o ilegal en los servicios de suministrosyproductos.com. También, sujeto a la ley aplicable, puede procesar la información para investigar, prevenir o mitigar violaciones de sus términos, acuerdos o políticas internas y hacer cumplir los acuerdos con terceros o socios comerciales. Adicionalmente, los servicios de suministrosyproductos.com están sujetos a ciertas leyes y regulaciones que pueden requerir el procesamiento de información personal de sus usuarios, por ejemplo, para pagar sus impuestos, cumplir con obligaciones comerciales, garantizar el cumplimiento de las leyes de empleo y reclutamiento, o para gestionar el riesgo según lo exija la ley.

Es importante aclarar que suministrosyproductos.comno comparte la información personal de sus usuarios con terceros no afiliados. Puede compartir dicha información según lo requiera o permita la ley. La información puede ser compartida en los siguientes casos:

1. Puede compartir la información de sus usuarios dentro de su organización para proporcionar los servicios y tomar medidas basadas en las solicitudes de sus usuarios.
2. Puede compartir la información personal de sus usuarios con proveedores de servicios externos que actúen a nombre de suministrosyproductos.com para apoyar la operación de sus servicios. Estos terceros sólo pueden usar los datos de los usuarios de acuerdo con instrucciones escritas, y se debe dar cumplimiento a las protecciones de seguridad de la información que se ha establecido.
3. Tiene derecho de divulgar la información personal de sus usuarios, según lo exija la ley, cuando considere que la divulgación es necesaria para proteger los derechos de la compañía o cuando sea necesario para darle cumplimiento a un procedimiento judicial o legal, todo con el fin de mantener el cumplimiento legal y normativo. Cuando se presente la adquisición, venta o compra del negocio (suministrosyproductos.com) se podrá divulgar la información de los usuarios al nuevo propietario del negocio.
4. Puede ofrecer parte de su web o de sus servicios como marca compartida. En este caso, podrá compartir la información de sus usuarios con su socio de marca, los socios serán identificados y estarán sujetos a la política de privacidad de socio de marca compartida, cuando el usuario desee dar de baja el uso de su información personal por parte de un socio de marca compartida, deberá comunicarse directamente con el socio de marca.
5. Puede divulgar la información personal de sus usuarios para cualquier propósito bajo consentimiento del usuario

suministrosyproductos.com toma las medidas necesarias para garantizar que la información sea precisa, completa y esté actualizada. Podrá solicitar datos que permitan la confirmación de identidad y derecho de acceso a dichos datos, para proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de sus usuarios. Existen leyes y reglamentos aplicables que permiten u obligan a suministrosyproductos.com a negarse a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantiene.

La información personal de los usuarios será retenida sólo durante el término de tiempo necesario para los fines establecidos por esta política de privacidad. Dicha información será retenida y usada en la medida necesaria, para dar cumplimiento a las obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar los acuerdos y políticas legales.  Las comunicaciones entre usuario y suministrosyproductos.com, incluidos los correos electrónicos y la correspondencia de servicio al cliente, serán conservados electrónicamente en los registros de la cuenta del usuario; con el fin de medir y mejorar el servicio al cliente e investigar posibles fraudes y violaciones. Esta información puede ser eliminada, según lo permita la ley. suministrosyproductos.com también retendrá los datos de uso de su web y servicios con fines de análisis internos.

La web de suministrosyproductos.com puede contener enlaces a terceros, esta política no aplica a estos sitios, por favor lea las condiciones de privacidad de cualquier otro sitio web que visite, suministrosyproductos.com no se hace responsable por dichas políticas.

Si tiene alguna duda respecto a la política de privacidad de suministrosyproductos.com por favor póngase en contacto.